2022’de pazarlama planlarına yön verecek öneriler

Büyüklüğü farketmeksizin şirketlerin amaçlarına yönelik gerçek pazarlama stratejileri kurması pazarda fark yaratmak ve işletmeleri sürdürülebilir …

14 Ocak 2022 18 views 0
reklam

Büyüklüğü farketmeksizin şirketlerin amaçlarına yönelik gerçek pazarlama stratejileri kurması pazarda fark yaratmak ve işletmeleri sürdürülebilir kılmak için büyük ehemmiyet taşıyor. Müşterileriyle samimi, bağ kuran, oluşturduğu içerik ve imajla fikir başkanı durumunda duran, toplumsal bahislere hassas ve aksiyon alan markalar ön plana çıkıyor.

Gricreative CMO’su Onur Özdamar, pazarlama planlarına ışık tutacak teklifleri şöyle sıraladı:

Gayeleri gözden geçirip başka bütçeler hazırlamak

Pazarlama stratejisinin şirket vizyonuna uygun olması tekrar pazarlama amaçlarınızın net olması sağlıklı bir bütçe yapmak için değerlidir. Pazarlama bütçesini yaparken satış datalarına hakim olmak gerek, münasebetiyle satış gruplarıyla bağlantınızın kıymeti de burada ortaya çıkıyor. Bütçe yaparken yapılan yanılgıların başında vakit baskısıyla geçen yılın bütçe şablonları pazarlama planları üzerinden ve bütçe hazırlamak geliyor. Halbuki pazarlama stratejileri; insan kaynağı, piyasanın durumu, teknoloji, pazar eğilimlerindeki değişim üzere birçok nedenden dolayı her yıl değişiklik gösteriyor. İş maksatlarını tekrar gözden geçirerek, bu maksatlar için farklı başka bütçelerin hazırlanması gerekiyor.

Mevcut müsteriyi memnun etmek yeni müsteriye odaklanmaktan değerli

Plan yaparken yeni müşteri maliyetleri çok yeterli düşünülmeli. Araştırmalar yeni müşteriye odaklanmanın her vakit daha çok meliyet getirdiğini gösteriyor. Mevcut müşteri yerine yeni müşteri bulma gayretine girmek 5 kat daha fazla maliyet oluştururken, müşteriyi mutlu etme oranlarındaki yüzde 5’lik bir artışın karlılığı yüzde 25 ila 95 ortasında artırabileceğini söylüyor. Bu bilgiler, müşteri memnuniyeti, tecrübesi ve müşteriye dokunma gerekliliğini hatırlatıyor. Çoğunuzun bileceği üzere Google her sene farklı ülkelerde pazarlama vazifelerinde çalışan takımından derleme bir gelecek yıl trendleri dokümanı paylaşıyor.

McKinsey araştırması, finans yöneticilerinin %45’i, pazarlama planlarındaki tekliflerin net geri dönüşünü göremedikleri için planları reddettiğini yahut tam fonlama sağlamadığını belirtiyor. Bu nedenle şirket içerisinde tek bir ölçümleme sorumlusu olması ve tüm pazarlama faaliyetleri için bu dayanağı vermesi daha da değer kazanıyor. Genel sarfiyat bütçesi yaparken tedarikçilerin artan maliyetleri, buna ek olarak pandemi sonrası oluşan nitelikli insan kaynağına ulaşmadaki zorluk, yıllık bütçe planlarını etkileyecek.

“Uygulama içi alışveriş tecrübesi artacak, yeni reklam modelleri hayatımıza girecek”

Günümüzde müşterileriyle samimi, bağ kuran, oluşturduğu içerik ve imajla fikir lideri konumunda duran, toplumsal bahislere hassas ve aksiyon alan markalar ön plana çıkıyor. Birden fazla kanaldan, kanalın tabiatına uygun irtibat lisanı kullanmak kıymet taşıyor. Bu yaklaşımla birkaç teklif sıralayacak olursak;

– Kime konuştuğunuzu, kimi hedeflediğinizi kesinlikle tekrar gözden geçirin. Yeni kimlikler, psikolojiler ve beklentiler doğrultusunda planlarınızı yapmak size vakit, para ve güç kazandıracaktır.

– Uygulama içi alışveriş tecrübesi artacak, bununla birlikte her sene değişkenlik, gelişim gösteren yeni reklam modelleri hayatımıza girecek. Şahsî data kullanımı en değerli “markaya güven” sebeplerinden biri olarak hayatımızın daha büyük bir modülüne dönüşecek.

– Pandemi sonrası hayat güzelce online’a kaydı, web site’ler daha da kritik irtibat platformları haline geldi. Sitelerin, bilhassa e-ticaret sözkonusu ise, aktifliğini ölçmek ve varsa gereken iyileştirmeleri süratle yapmak âlâ olacaktır. Yalnızca geçen sene küresel e-satış hacminin %30 arttığını da buraya bir not olarak düşelim.

– Direkt satışı etkileyebilen influencer projeleri yükselen bir trend olarak devam edecek. Büyük sayılarla yüksek erişimler beklediğimiz fenomenler yerine samimi, mikro influencer’lar parlayacak.

– Yeni nesilin yanı sıra pandemi sonrasında genel tüketici beklentilerine bakarsak, etrafa hassas ve sürdürülebilirliğe ehemmiyet veren markalara yönelim arttı. Firmaların bu alandaki çalışmalara sürat kazandıracak formda bütçelerini oluşturmaları, paha yaratma ve etrafa hürmet hususlarına eğilmeleri hakikat olacaktır.

– Mevcut ve potansiyel müşterilerle irtibat de kabuk değiştiriyor. Tüketicinin bağlantıda kelam hakkının daha fazla ön plana çıktığı, şahsileştirilmiş tekliflerin/önerilerin beklendiği bir devri yaşamaya başladık. Bu sebeple daha fazla araştırma, müşteri diyaloğu, müşterilerin görüş ve yorumlarını paylaşabileceği daha fazla alan açma gereksinimi, irtibattan çok etkileşimin ön plana çıktığı çalışmalara odaklanmak ve bunlara yatırım yapmak ehemmiyet kazanacak.

– Kur dalgalanmaları ve enflasyon vakitlerinde bütçeleri esnek ve modüler tutmak kıymetli. Daralma şartlarında küçültülebilecek formda zarurî masraflar ve opsiyonel sarfiyatlar olarak ayırmak, kur değişimlerine karşı yedek bütçe bırakmak yeniden güzel bir fikir olabilir.

– Vadeler kısalıyor, orta vadeli mukavelelerde kur sabitleme ya da muhakkak alt/üst limitler belirlenerek muahedeler yapılması önerilebilir.

Bir de bugünü planlarken yarına hazırlanmayı unutmamak lazım. Teknoloji, bilhassa biz pazarlama dünyasındakilere yepisyeni fırsatlar sunmaya devam ediyor. NFT, Metaverse, yapay zeka üzere yeni teknolojileri takip edip önümüzdeki devirlerde neler yapabileceğimize şimdiden hazırlanmak artık kaide.

BENZER KONULAR
KÜLTÜR SANAT
YAŞAM